1-Non riesco ad accedere al router dalla rete se non riesco ad entrare nel router , le consiglio di collegare un solo computer al router e di inserire i seguenti dati nella configurazione IP della scheda di rete: IP= 192.168.1.10 submask =255.255.255.0 gateway = l'indirizzo ip del router adesso può collegarsi al router e cambiare le impostazioni come desidera 2- Impostare un router per navigare su Internet Le ricordiamo che i parametri di connessione li deve fornire il suo ISP. Per navigare deve solo impostare i parametri della sua connessione nella sezione Quick Start del router: EX: Pvc 0 Per VC Settings Virtual Circuit: Enabled Connection Encapsulation: PPPoA o PPPoE dato dal provider Bridge: Enabled VPI: 8 VCI: 35 Static IP Settings IP Address: se non ha un IP fisso deve scrivere 0.0.0.0 Subnet Mask: se non ha un IP fisso deve scrivere 0.0.0.0 Gateway: se non ha un IP fisso deve scrivere 0.0.0.0 Account Setup Username: dato dal provider Password: dato dal provider Automatic Reconnect: in caso voglia la riconnessione automatica nel caso di disconnessione Prema il tasto SUBMIT poi il tasto SAVE CONFIG Imposti o sul Router o sui client il DNS che il suo provider le ha fornito Clicchi sull'icona Internet Explorer e scelga Proprietà, poi vada in Connessioni e scelga l'opzione : Non utilizzare mai connessioni remote. Adesso è pronto a navigare Cordiali saluti PS: Le ricordiamo di disinstallare eventuali driver e utility di modem ADSL precedentemente installati 3- Non riesco ad installare i driver sul mio computer il suo prodotto è un router e per poter usare tutte le potenzialità in esso presente non deve installare driver (utilizzo come modem) ma deve usarlo tramite una connessione con cavo di rete. Le consigliamo pertanto di: 1 rimuovere i driver installati 2 scollegare il prodotto dal cavo USB 3 collegare tramite cavo di rete 4 configurarlo via web 4- I programmi P2P mi occupano tutta la banda ADSL e non riesco a navigare I programmi P2P tendono ad occupare tutta la banda bloccando di conseguenza la normale navigazione, le consigliamo pertanto di limitare la banda nella sezione delle proprietà del software 5- Cosa è il IP Throttling? rende possibile il controllo per IP e servizio della banda massima utilizzabile, permettendo un uso ottimale delle varie risorse. 6- Cosa è il QoS? tramite questo servizio è possibile decidere la priorità nell'instradamento dei pacchetti. 7- Vorrei conoscere la durata della garanzia Hamlet ha recepito la normativa europea sulla garanzia, pertanto i prodotti comprati dopo il 1 aprile 2002 hanno due anni di garanzia, mentre i prodotti acquistati precedentemente da tale data hanno un anno di garanzia. Per la riparazione del prodotto , si deve rivolgere al suo rivenditore che le fornirà le informazioni relative alla modalità di riparazione e i tempi necessari. 8- Come connettermi in Wireless Con Vista per utilizzare la rete Wireless Con il S.O. Windows Vista le consigliamo di usare un IP Statico invece che un IP dinamico nella configurazione del client wireless. Siccome nel nuovo Sistema Operativo sono presenti delle modalità nuove per le connessioni di rete, le consigliamo di andare sul seguente indirizzo della Microsoft: http://www.microsoft.com/technet/community/columns/cableguy/cg0406.mspx per configurare correttamente la rete Wireless con Vista 9-Aggiornare il firmware per aggiornare il firmware in modo corretto deve: 1- scaricato il firmware aggiornato 2- scompattare il file 3- scollegare il cavo della ADSL 4- procedere all'upgrade tramite l'interfaccia web deel router 5- finito l'aggiornamento resettare il router ai valori di fabbrica. 6- reimpostare il router e ricollegare il cavo ADSL Ricordiamo che tale procedura, se fatto in modo non corretto può rendere inutilizzabile il prodotto 10- Problemi con Tele2 le consigliamo di aggiornare il firmware all'ultima versione disponibile e a provare ad impostare il valore dell'MTU a 1492 invece di 1500 Trova la voce "TCP MTU option" in Interface Setup-->Internet, in fondo alla pagina.