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Si consiglia di effettuare l'aggiornamento drivers scaricando l'ultima versione del setup di installazione presente nell'area download dell'articolo oppure a questo link .

Si consiglia di installare l'ultima versione del driver disponibile nell'area download.

- verificare che i cavi di collegamento siano connessi correttamente e ben fissati.

- provare a scollegare eventuali altre periferiche USB connesse alla docking station.

- verificare di aver installato l'ultima versione del drivers display link scaricabile al link .

- Verificare che siano installati i drivers del chipset USB 3.0 del suo PC e che il cavo della docking station sia connesso ad una porta USB 3.0 del PC (non utilizzare tra PC e docking station cavi prolunghe USB).

- Provare a cambiare porta USB 3.0 utilizzata per la connessione alla docking station (nel caso provare anche a connettersi tramite ad una porta USB 2.0 del PC).

- Verificare che sia installato l'ultimo BIOS della piastra madre del suo PC .

- verificare che all'interno del BIOS del suo PC siano abilitate le funzionalità USB 3.0 .

- IMPORTANTE: Disabilitare la sospensione selettiva USB, aprire "Pannello di controllo" - "Hardware e suoni" - "Opzioni risparmio energia" - "Modifica impostazioni combinazione" - "Cambia impostazioni avanzate risparmio energia". Nella finestra di dialogo Opzioni risparmio energia che si apre, selezionare:

1- "Impostazioni USB" e selezionare l'impostazione di "sospensione selettiva USB": Modificare l'impostazione su "Disabilitato".

2- "PCI Express" - "Risparmio energia stato collegamento" - Modificare l'impostazione su "Inattivo".

- Nelle opzioni di risparmio energia provare a disattivare la "disattivazione schermo e sospensione computer"

- Provare a collegare il prodotto tramite un hub USB alimentato dalla rete elettrica esterna, alcuni PC/laptop possono presentare problemi che possono essere risolti collegando il prodotto tramite un hub USB alimentato dalla rete elettrica esterna.