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scheda prodotto
EAN: 8000130593818
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faq (frequently asked questions)
il dispositivo non si alimenta / accende
Si consiglia di provare a cambiare il cavo di alimentazione e/o alimentatore utilizzati per la ricarica/alimentazione, con articoli sicuramente funzionanti.
Il dispositivo è compatibile con le Smart TV?
Il dispositivo viene rilevato come dispositivo di input USB dalle Smart TV.
Si invita l'utente a verificare che il proprio modello di Smart TV supporti tale tipo di connessione tramite porta USB.
Un tasto del dispositivo a volte non funziona correttamente
Ecco le azioni pratiche da effettuare per risolvere:
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Pulizia rapida dalla polvere
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Spegni la tastiera e/o scollegala
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Capovolgila e battila delicatamente sul retro per far cadere i detriti incastrati.
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Usa una bomboletta di aria compressa spruzzando ad angolo sotto e intorno al tasto difettoso.
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Connessione Bluetooth non corretta con sistema operativo Windows
Per la risoluzione della problematica si consiglia di visualizzare le informazioni riportate alla pagina seguente:
